Στο LuckyBoom αντιμετωπίζουμε το παιχνίδι ως ψυχαγωγία για ενήλικες 18+ και όχι ως τρόπο εισοδήματος. Θέλουμε να έχετε καθαρούς κανόνες, έλεγχο στον χρόνο και στο ποσό που διαθέτετε, καθώς και άμεση πρόσβαση σε εργαλεία περιορισμού μέσα στον λογαριασμό σας. Αν νιώσετε ότι το παιχνίδι παύει να είναι ευχάριστο ή επηρεάζει την καθημερινότητά σας, σας ζητάμε να σταματήσετε και να χρησιμοποιήσετε τα διαθέσιμα μέτρα προστασίας.
Βασικές αρχές υπεύθυνου παιχνιδιού
Το καζίνο μας προορίζεται αποκλειστικά για παίκτες 18+. Κάθε λογαριασμός είναι προσωπικός, ένας ανά άτομο, και το όνομα στον λογαριασμό πληρωμής πρέπει να ταιριάζει με το όνομα του λογαριασμού παίκτη. Πριν από την πρώτη ανάληψη απαιτείται ταυτοποίηση (KYC), με έγγραφο ταυτότητας και πρόσφατο αποδεικτικό διεύθυνσης.
Σας προτείνουμε να ορίζετε από πριν ποσό και χρόνο παιχνιδιού, να μη συνεχίζετε για να καλύψετε απώλειες και να μην παίζετε όταν είστε κουρασμένοι, πιεσμένοι ή επηρεασμένοι από αλκοόλ. Τα φρουτάκια, οι κουλοχέρηδες, το ζωντανό καζίνο και το αθλητικό στοίχημα έχουν στοιχείο τύχης και δεν εγγυώνται κέρδος.
Εργαλεία ελέγχου μέσα στον λογαριασμό
Μέσα από το προφίλ σας μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία που βοηθούν να κρατάτε τον έλεγχο. Τα όρια και οι αποκλεισμοί έχουν σχεδιαστεί ώστε να λειτουργούν πριν το παιχνίδι γίνει πρόβλημα, όχι αφού χαθεί ο έλεγχος. Αν χρειάζεστε βοήθεια με τη ρύθμιση, η ομάδα υποστήριξης είναι διαθέσιμη μέσω ζωντανής συνομιλίας και email.
| Εργαλείο | Τι κάνει | Πότε το χρησιμοποιείτε |
|---|---|---|
| Όρια κατάθεσης | Περιορίζουν το ποσό που μπορείτε να καταθέσετε σε συγκεκριμένο διάστημα. | Όταν θέλετε σταθερό προϋπολογισμό παιχνιδιού. |
| Υπενθυμίσεις συνεδρίας | Σας ενημερώνουν ότι έχει περάσει συγκεκριμένος χρόνος σύνδεσης. | Όταν θέλετε να παρακολουθείτε τη διάρκεια του παιχνιδιού. |
| Time-out | Κλείνει προσωρινά την πρόσβαση στο παιχνίδι για διάλειμμα. | Όταν χρειάζεστε απόσταση χωρίς μόνιμο αποκλεισμό. |
| Αυτοαποκλεισμός | Αποκλείει την πρόσβαση στον λογαριασμό για μεγαλύτερο διάστημα. | Όταν νιώθετε ότι δεν μπορείτε να ελέγξετε το παιχνίδι. |
| Αυτοδιαγνωστικό τεστ | Σας βοηθά να αξιολογήσετε τη σχέση σας με το παιχνίδι. | Όταν θέλετε μια πρώτη προσωπική εκτίμηση. |
Προειδοποιητικά σημάδια που δεν πρέπει να αγνοείτε
Το προβληματικό παιχνίδι δεν εμφανίζεται πάντα απότομα. Συχνά ξεκινά με μικρές αλλαγές στη συμπεριφορά, στον χρόνο που αφιερώνετε ή στον τρόπο που σκέφτεστε τις απώλειες. Αν αναγνωρίζετε επαναλαμβανόμενα κάποιο από τα παρακάτω, σταματήστε το παιχνίδι και χρησιμοποιήστε time-out ή αυτοαποκλεισμό.
- Παίζετε περισσότερη ώρα ή με περισσότερα χρήματα από όσα είχατε αποφασίσει.
- Προσπαθείτε να καλύψετε απώλειες με νέες καταθέσεις.
- Κρύβετε από κοντινά σας πρόσωπα πόσο συχνά παίζετε.
- Το παιχνίδι επηρεάζει ύπνο, εργασία, σχέσεις ή οικονομικές υποχρεώσεις.
- Νιώθετε ένταση, θυμό ή άγχος όταν δεν μπορείτε να παίξετε.
- Χρησιμοποιείτε χρήματα που προορίζονται για βασικές ανάγκες.
- Βλέπετε τα μπόνους ή τις δωρεάν περιστροφές ως λύση για οικονομική πίεση.
Τι να κάνετε αν χρειάζεστε άμεσο διάλειμμα
Αν αισθάνεστε ότι χάνετε τον έλεγχο, η σωστή κίνηση είναι να διακόψετε πριν συνεχίσετε. Δεν χρειάζεται να περιμένετε να υπάρξει μεγαλύτερο πρόβλημα. Χρησιμοποιήστε τα εργαλεία του λογαριασμού και, αν χρειαστεί, ζητήστε υποστήριξη από εξειδικευμένο φορέα στην Ελλάδα.
- Σταματήστε αμέσως το παιχνίδι και μην κάνετε νέα κατάθεση.
- Ορίστε time-out ή αυτοαποκλεισμό από τον λογαριασμό σας.
- Αφαιρέστε αποθηκευμένες κάρτες ή περιορίστε την πρόσβαση σε μέσα πληρωμής.
- Μιλήστε σε πρόσωπο που εμπιστεύεστε για να μη διαχειρίζεστε μόνοι σας την κατάσταση.
- Επικοινωνήστε με ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ ή ΟΚΑΝΑ για εξειδικευμένη βοήθεια.
Βοήθεια στην Ελλάδα
Για υποστήριξη σχετικά με δυσκολίες που συνδέονται με το παιχνίδι, μπορείτε να απευθυνθείτε στο ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ στη γραμμή 1114 ή μέσω kethea-alfa.gr. Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε ενημέρωση και υπηρεσίες υποστήριξης από τον ΟΚΑΝΑ. Η επικοινωνία με ειδικούς είναι πρακτικό βήμα προστασίας, όχι ένδειξη αποτυχίας.
Στο υποσέλιδο του LuckyBoom υπάρχει σύνδεσμος προς το BeGambleAware για επιπλέον ενημέρωση. Για θέματα λογαριασμού, ορίων ή αυτοαποκλεισμού, μπορείτε να μας γράψετε στο support@luckyboom.com ή να χρησιμοποιήσετε τη ζωντανή συνομιλία, διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026