Ανάληψη κερδών από το LuckyBoom

Στο LuckyBoom ζητάτε ανάληψη από τον λογαριασμό σας όταν το διαθέσιμο υπόλοιπο είναι ελεύθερο για πληρωμή, οι απαιτήσεις τζογαρίσματος έχουν ολοκληρωθεί και, πριν από την πρώτη ανάληψη, έχει γίνει η ταυτοποίηση KYC. Η ελάχιστη ανάληψη είναι 40 €. Η πληρωμή γίνεται με την ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήσατε στην κατάθεση: κάρτα Visa/Mastercard, τραπεζικό έμβασμα SEPA ή crypto. Εμείς ελέγχουμε το αίτημα και σας ενημερώνουμε για την πορεία του μέσα από τον λογαριασμό σας.

Πώς υποβάλλετε αίτημα ανάληψης

Η διαδικασία ξεκινά από το ταμείο του λογαριασμού σας. Πριν πατήσετε επιβεβαίωση, ελέγξτε ότι το ποσό είναι διαθέσιμο για ανάληψη και ότι δεν συνδέεται με ενεργό μπόνους, εκκρεμή δωρεάν περιστροφές ή ανοικτές απαιτήσεις τζογαρίσματος. Αν υπάρχει ενεργό μπόνους καζίνο, η απαίτηση είναι 35x το ποσό του μπόνους. Για τα κέρδη από δωρεάν περιστροφές ισχύει 30x.

1. Συνδεθείτε στο luckyboom.com με το email σας, τον λογαριασμό Google ή τα στοιχεία σύνδεσης που έχετε ορίσει.
2. Ανοίξτε το ταμείο και επιλέξτε «Ανάληψη».
3. Διαλέξτε την ίδια μέθοδο με την οποία έγινε η κατάθεση: κάρτα Visa/Mastercard, τραπεζικό έμβασμα SEPA ή crypto.
4. Πληκτρολογήστε ποσό τουλάχιστον 40 € και μέσα στα διαθέσιμα όρια της μεθόδου.
5. Ελέγξτε τα στοιχεία πληρωμής, επιβεβαιώστε το αίτημα και, αν έχετε ενεργό 2FA για αναλήψεις, ολοκληρώστε την επιβεβαίωση.
6. Παρακολουθήστε την κατάσταση του αιτήματος από το ιστορικό συναλλαγών στον λογαριασμό σας.

Η ανάληψη γίνεται μόνο με τη μέθοδο της κατάθεσης. Αν καταθέσατε σε ευρώ, η ανάληψη εκτελείται σε ευρώ. Αν καταθέσατε με crypto, η ανάληψη εκτελείται σε crypto. Το όνομα στην κάρτα ή στον λογαριασμό πληρωμής πρέπει να ταιριάζει με το όνομα του λογαριασμού παίκτη, καθώς επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά άτομο.

Μέθοδοι, χρόνοι και όρια ανάληψης

Μετά την έγκριση του αιτήματος, οι αναλήψεις σε τραπεζικό έμβασμα και κάρτα συνήθως ολοκληρώνονται σε 4 έως 7 εργάσιμες ημέρες. Τα crypto είναι συνήθως γρηγορότερα, επειδή δεν εξαρτώνται από τραπεζικούς κύκλους εκκαθάρισης. Ο πραγματικός χρόνος μπορεί να επηρεαστεί από τον έλεγχο KYC, την ακρίβεια των στοιχείων και την επεξεργασία από τον πάροχο πληρωμών.

Για κάρτες Visa ή Mastercard, το μέγιστο ποσό ανά συναλλαγή είναι 5.000 €. Μεγαλύτερα ποσά καταβάλλονται σε δόσεις. Οι κάρτες Revolut, Wise και N26 περνούν ως κάρτες Visa/Mastercard, όταν χρησιμοποιούνται στο ταμείο. Για κατάθεση με κάρτα ισχύει ελάχιστο 20 €, μέγιστο 500 € ανά συναλλαγή, 10 συναλλαγές την ημέρα και 40 τον μήνα.

Γιατί ζητάμε KYC πριν από την πρώτη ανάληψη

Η ταυτοποίηση είναι υποχρεωτική πριν από την πρώτη ανάληψη. Τη χρησιμοποιούμε για να επιβεβαιώσουμε ότι τα στοιχεία του λογαριασμού, του παίκτη και της μεθόδου πληρωμής ταιριάζουν. Αυτό προστατεύει τον λογαριασμό σας, περιορίζει λάθη στις πληρωμές και μας επιτρέπει να επεξεργαστούμε το αίτημα με σωστή τεκμηρίωση.

• Δεκτό έγγραφο ταυτοποίησης: διαβατήριο, δίπλωμα οδήγησης ή αστυνομική ταυτότητα.
• Πρόσφατο αποδεικτικό διεύθυνσης στο όνομα του κατόχου του λογαριασμού.
• Ίδιο όνομα στον λογαριασμό LuckyBoom και στη μέθοδο πληρωμής.
• Καθαρή εικόνα εγγράφων, χωρίς κομμένες γωνίες, θολά στοιχεία ή καλυμμένες πληροφορίες.
• Ένας λογαριασμός ανά άτομο, σύμφωνα με τους όρους χρήσης.

Αν τα έγγραφα δεν είναι πλήρη ή δεν συμφωνούν με τα στοιχεία του προφίλ, θα χρειαστούμε διευκρινίσεις πριν συνεχίσουμε. Για να αποφύγετε καθυστερήσεις, ανεβάστε έγγραφα που είναι σε ισχύ και βεβαιωθείτε ότι το ονοματεπώνυμο γράφεται με τον ίδιο τρόπο στον λογαριασμό, στην κάρτα ή στον λογαριασμό πληρωμής.

Απαιτήσεις τζογαρίσματος και διαθέσιμο υπόλοιπο

Δεν μπορούμε να εγκρίνουμε ανάληψη από υπόλοιπο που παραμένει δεσμευμένο σε ενεργό μπόνους. Το πακέτο καλωσορίσματος του καζίνο ξεκλειδώνει σε τέσσερις καταθέσεις και συνολικά φτάνει 375% έως 4.000 € + 650 δωρεάν περιστροφές. Κάθε μέρος του πακέτου έχει τους όρους του, οπότε ελέγχετε πάντα την ενεργή προσφορά πριν ζητήσετε πληρωμή.

• Για μπόνους καζίνο ισχύουν απαιτήσεις τζογαρίσματος 35x το ποσό του μπόνους.
• Για κέρδη από δωρεάν περιστροφές ισχύει απαίτηση 30x.
• Το ελάχιστο ποσό ανάληψης είναι 40 €.
• Ανοικτά στοιχήματα, ενεργές αποστολές ή μη ολοκληρωμένοι όροι μπορούν να κρατήσουν μέρος του υπολοίπου μη διαθέσιμο.
• Αν έχετε ξεχωριστό μπόνους στο αθλητικό στοίχημα, ελέγξτε τους όρους του πριν μεταφέρετε ή ζητήσετε ανάληψη.

Στο ταμείο βλέπετε το διαθέσιμο ποσό, όμως πριν την τελική έγκριση ελέγχουμε αν οι όροι έχουν καλυφθεί. Αν ακυρώσετε μπόνους για να ζητήσετε ανάληψη, ενδέχεται να χαθεί το συνδεδεμένο ποσό μπόνους ή μέρος των κερδών που προήλθαν από αυτό, ανάλογα με την κατάσταση της προσφοράς.

Κατάσταση αιτήματος και συνηθισμένες καθυστερήσεις

Μετά την υποβολή, το αίτημα εμφανίζεται στο ιστορικό συναλλαγών. Η κατάσταση μπορεί να δείχνει ότι το αίτημα ελέγχεται, ότι περιμένει έγκριση, ότι έχει εγκριθεί ή ότι χρειάζεται ενέργεια από εσάς. Αν απαιτείται επιπλέον έγγραφο ή διόρθωση στοιχείων, επικοινωνούμε μέσω του λογαριασμού σας ή από την υποστήριξη.

Τι μπορεί να καθυστερήσει μια ανάληψη

• Μη ολοκληρωμένη ταυτοποίηση KYC πριν από την πρώτη ανάληψη.
• Ασυμφωνία ονόματος μεταξύ λογαριασμού παίκτη και κάρτας ή λογαριασμού πληρωμής.
• Αίτημα με διαφορετική μέθοδο από εκείνη της κατάθεσης.
• Ενεργές απαιτήσεις τζογαρίσματος από μπόνους ή δωρεάν περιστροφές.
• Λανθασμένα στοιχεία IBAN ή στοιχεία crypto wallet.
• Ποσό πάνω από το όριο ανά συναλλαγή σε κάρτα Visa/Mastercard, οπότε χρειάζονται δόσεις.
• Έγγραφα KYC που είναι θολά, ληγμένα ή δεν εμφανίζουν καθαρά το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση.

Για άμεση βοήθεια, η υποστήριξή μας λειτουργεί με ζωντανή συνομιλία και email 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Μπορείτε να γράψετε και στο support@luckyboom.com. Το LuckyBoom λειτουργεί στο luckyboom.com από τη MAIREKE LIMITADA, εταιρεία καταχωρημένη στην Κόστα Ρίκα, με άδεια Anjouan, Ένωση Κομορών, αρ. ALSI-202509069-FI2. Οι όροι χρήσης διέπονται από το δίκαιο της Anjouan.